SPEDIZIONE GRATUITA A PARTIRE DA 46€ DI SPESA TOTALE

Informativa legali e sui rimborsi

Per poter effettuare un acquisto è necessario essere maggiorenni. Gli acquisti effettuati su www.viviecologicalmente.com sono regolamentati, per quanto non espressamente previsto dalle seguenti condizioni di acquisto, Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 relativo alla protezione deiconsumatori in materia dei contratti a distanza. La vendita dei prodotti è consentita esclusivamente nel territorio dello Stato Italiano. 


FORNITORE
Il fornitore dei prodotti presenti sul sito è:

Mind&co S.R.L.

VIA Barletta 94

10136 Torino TO

IT1185020012 – REA – TO – 1245724



PRODOTTI
Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nel catalogo on-line e sono visibili al momento della scelta e della compilazione dell'ordine prima della conclusione della procedura di inoltro. Le informazioni contenute nella scheda prodotto e nella descrizione vengono fornite direttamente dal produttore. Mind&co S.R.L. declina ogni responsabilità in caso di inesattezza delle specifiche di prodotto o documentazione. Le caratteristiche principali non sono vincolanti e potrebbero subire variazioni da parte del produttore senza preavviso. Vi preghiamo cortesemente di contattarci, in caso verificaste eventuali discostamenti delle caratteristiche reali del prodotto, rispetto a quanto riportato sulle nostre schede, in modo da poter verificare la correttezza di quanto pubblicato.



PREZZI DEI PRODOTTI E COSTO DELLA SPEDIZIONE
I prezzi (comprensivi di IVA e di ogni altra tassa e imposta) sono indicati a fianco di ogni prodotto sul catalogo on-line. Mind&co addebita, come contributo per il servizio di spedizione su tutto il territorio nazionale, la somma di €7,00 (comprensiva di IVA e di ogni altra tassa e imposta) per ogni ordine di valore inferiore a €46,00.



IL TRASPORTO E' GRATUITO PER ORDINI PARI O SUPERORI A €46,00 per quanto rigurda tutti gli Integratori e cosmetica.


Per ordini di importo superiore le spese di spedizione sono a totale nostro carico. Il prezzo che verrà fatturato è quello presente a fianco del prodotto al momento della conclusione dell'ordine oltre al contributo spese di spedizione, senza tenere conto di eventuali aggiornamenti intervenuti successivamente. Lo stesso prezzo viene comunicato con messaggio e-mail.

Mind&co si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e il contributo spese di spedizione. Gli eventuali nuovi importi saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicati sul sito www.viviecologicalmente.com e saranno applicati alle vendite effettuate da quel momento.

Per importi superiori ad €1500,00 che comprendono come scelta di metodo di pagamento il Contrassegno dovrà essere versato, prima della spedizone, un acconto pari al 20% del totale dell'ordine.

Exchange(cambio prodotto) - costo per il cambio del prodotto ammonta a €10,00 (dal 2° cambio in poi...)



DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI - ACCETTAZIONE DEGLI ORDINI
Mind&co invia, dopo la conclusione dell'ordine, una e-mail di "conferma ricevimento ordine". Il consumatore è invitato a stampare l'e-mail e a conservarla. Nel caso non la ricevesse, il consumatore è invitato a prendere contatto con la nostra azienda. In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l'ordine in modo parziale o totale, Mind&co invierà immediatamente una e-mail per prendere accordi con il consumatore, fermo restando la possibilità per il consumatore di chiedere l'annullamento, anche parziale, dell'ordine e la restituzione del corrispondente importo eventualmente già pagato con carta di credito.



PAGAMENTI
Per effettuare il pagamento si possono utilizzare i seguenti metodi:

PAGAMENTO TRAMITE Bonifico Bancario effettuato in favore di:

MIND&CO srl - presso Banca Sella - IBAN IT28R 03268 30050 052837515330

Pagmento in contrassegno, intestazione : MIND&CO srl - Banca Sella - IBAN IT28R 03268 30050 052837515330

Il bonifico normalmente arriva in 2-4 giorni dal versamento.
IMPORTANTE! Non dimenticate di indicare il riferimento del vostro ordine o il vostro nominatio​

PAGAMENTO CON PAYPAL (tramite POS virtuale su server sicuro paypal.com) Puoi pagare tramite la tua carta di credito, la tua carta prepagata o il saldo del tuo conto PayPal. La transazione avverra' sul server Paypal (garantito VeriSign): i dati della vostra carta sono sicuri al 100%. Mind&co S.r.l. non è in alcun modo a conoscenza dei dati relativi alle carte di credito. Il sistema Paypal permette il pagamento anche con le carte prepagate di tipo POSTEPAY (sistema Visa-Electron)


CONSEGNA
Mind&co consegnerà tempestivamente i prodotti acquistati tramite corriere in 3-7 giorni lavorativi dalla spedizione a seconda della località.

La consegna avviene dal lunedì al venerdì nella normale fascia oraria lavorativa. Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato ad effettuare la consegna per assenza del destinatario, dopo due tentativi lascera' un avviso di tentata consegna con le indicazioni del recapito da contattare per concordare la consegna. Mind&Co farà quanto è possibile per far consegnare i prodotti al consumatore entro i termini indicati. Il consumatore è invitato a prendere contatto con Mind&Co in caso di ritardo nella consegna e comunque a segnalare ogni disservizio rilevato.

Località disagiate (isole minori, Venezia, Campione d'Italia) sono servite ma tempi e costi vanno quantificati di volta in volta. -Come comportarsi alla consegna del prodotto Alla consegna è necessario verificare: -

che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco;

che il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sulla fattura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato.

Eventuali contestazioni vanno immediatamente segnalate al corriere. La fattura, che troverete nell'apposita tasca applicata all'esterno del pacco, va conservata ai fini della garanzia. Il corriere svolge servizio di tipo camionistico: va aiutato nello scarico del pacco. Il cliente stesso penserà a portare il suddetto presso la propria abitazione o, per chi lo richiede specificatamente, puo' essere organizzato servizio di trasporto al piano, concordando un preventivo di costo aggiuntivo.


COME COMPORTARSI IN CASO DI DANNO DOVUTO AL TRASPORTO
Se allo scarico della merce constatate un evidente danno all'imballo, occorre fare accettazione del pacco con riserva: firmate il documento consegnato dall'autista nell'apposita casella dedicata all'accettazione con riserva, nel campo delle Note scrivete "Accetto con diritto di riserva". È invece consigliabile respingere il pacco nel caso in cui il danno al prodotto sia visibile senza dover aprire l'imballo. Per qualunque dubbio chiamateci al numero 3407334478


DIRITTO INCONDIZIONATO DI RECESSO
Il Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza prevede la possibilità per il consumatore di esercitare il diritto di recesso. Tale diritto consiste nella possibilità, esclusivamente a favore del consumatore, di recedere dall'acquisto in modo incondizionato(entro 10 giorni lavorativi), cioé senza alcuna spesa e senza dover fornire a Mind&co alcuna spiegazione. Il consumatore dovrà pero' restituire i prodotti acquistati eventualmente gia' ricevuti in perfetto stato( i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati, aperti dalla loro confezione originale o danneggiati) e nel loro imballo originale (spese di ritorno a carico del cliente).Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui la Mind&co Srl accerti: • la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale; • l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...) o anomalie al prodotto stesso; • il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la Mind&co Srl provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione. Mind&Co rimborserà al consumatore la somma eventualmente gia' versata a titolo di pagamento del prezzo dei prodotti e di contributo spese di spedizione (di andata). Mind&Co si riserva il diritto di trattenere l'importo necessario a provvedere al reimballo (nel caso che l'imballo originale sia danneggiato o perso). Si consiglia, pertanto, di tenere da parte l'imballo originale per tutta la durata del periodo nel quale è possibile esercitare il diritto di recesso.



RECESSO DEL FORNITORE
La Mind&Co S.R.L. qualora si trovasse nell'impossibilità di evadere l'ordinazione richiesta a causa dell'indisponibilità anche temporanea del prodotto ordinato, ha la facoltà di recedere dall'accordo di vendita entro 30 giorni dalla data dell'ordinazione fornendo al cliente una semplice comunicazione motivata, ai sensi dell'art. 6, comma 2 D. Lgs. 185/99. In tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.



MODALITÀ DI ESERCIZIO DEL DIRITTO INCONDIZIONATO DI RECESSO
Il diritto di recesso può essere esercitato in qualsiasi momento dopo aver concluso la procedura di acquisto e comunque entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, mediante comunicazione a Mind&Co della volontà di esercitare il diritto stesso e fornendo i seguenti dati: numero e data della fattura in caso di recesso parziale, descrizione e quantita' dei prodotti che si intendono restituire coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso (CODICE CAB - CODICE ABI- C/C BANCARIO).

Nel caso in cui l'intestatario del conto fosse diverso da quello della fattura occorre indicarlo. La comunicazione del recesso e i dati sopra richiesti possono essere trasmessi a Mind&Co S.R.L. nei seguenti modi:

Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Mind&co S.R.L. VIA Barletta 94 - 10136 Torino (TO)

Al medesimo indirizzo di Mind&Co, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, il consumatore dovrà provvedere alla sua restituzione (totale o parziale) a mezzo pacco postale ordinario o con corriere espresso (sempre meglio concordare il mezzo con Mind&Co). Il rimborso della somma eventualmente gia' versata e corrispondente all'intero ordine (compreso il contributo spese di spedizione) o a quella parte di prodotti per la quale si e' receduto (in questo caso escluso il contributo spese di spedizione) verra' effettuato con le modalita' prescelte e gratuitamente, entro 30 giorni dalla spedizione della merce da parte del consumatore.


GARANZIA SUI PRODOTTI 
Mind&CO srl garantisce i prodotti da qualsiasi difetto.

Qualora il consumatore dovesse comunque riscontrare un difetto nei prodotti acquistati, potrà telefonarci allo 3407334478 per segnalare il problema riscontrato o esercitare il diritto di recesso se ancora non fossero trascorsi 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Se il riscontro del difetto avvenisse trascorso il termine di 10 giorni, il consumatore dovrà darne tempestiva notizia a Mind&Co, in uno dei seguenti modi: Inviando una e-mail all'indirizzo info@mindecosrl.com, Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Mind&Co S.R.L. VIA Barletta 94 - 10136 Torino TO. Il consumatore potrà chiedere informazioni, presentare eventuali reclami o osservazioni, comunicare qualsiasi cosa ritenga opportuna, ai medesimi indirizzi postale, telematico.

-Tutela della riservatezza dei dati personali (art. 10 legge 675/96) La Mind&CO S.R.L. comunica che i dati personali, forniti con la compilazione della scheda "modulo d'ordine" o in qualsiasi altro modo, formano oggetto di trattamento ai sensi della Legge n. 675/96. Tali dati rimangono a disposizione del consumatore per la verifica, modificazione o cancellazione (chiedendo a Mind&Co via e-mail) e per l'esercizio di ogni altro diritto previsto dall'art.13 della Legge n.675/96. I dati sono inseriti in un archivio anagrafico clienti al momento del primo ordine o della registrazione.

Con riferimento a tali dati, Mind&Co comunica che: la raccolta e il trattamento dei dati del consumatore sono necessari qualora egli voglia fare un ordine di prodotti o per accedere a particolari servizi (in questo caso un rifiuto del consumatore renderebbe impossibile l'evasione dell'ordine o l'accesso al servizio), mentre è facoltativo in ogni altro caso i dati del consumatore verranno trattati in forma scritta e su supporto elettronico, telematico, magnetico e cartaceo; il loro trattamento avverrà in relazione alle esigenze contrattuali, comprese le operazioni di versamento, pagamento e recapito dei prodotti ordinati, per adempiere a obblighi previsti dalla legge o disposti dalle Autorità e, su esplicita autorizzazione, per fini di informazione commerciale e promozionale interattiva e per ricerche di mercato. i dati del consumatore potranno essere comunicati ai dipendenti della Mind&Co S.R.L. i dati del consumatore non saranno diffusi o comunicati a terzi non dipendenti della Mind&Co S.R.L., salvo che ai soggetti necessari o funzionali per lo svolgimento dell'attività contrattuale di Mind&Cot: Istituti bancari per la gestione dei pagamenti e spedizionieri per il trasporto, nel luogo indicato dal consumatore, dei prodotti acquistati, terzi che forniscono attività e prestazioni necessarie all'esecuzione dei servizi che il consumatore avrà ritenuto di chiedere o autorizzare a Mind&Co i dati del consumatore, salvo sua disposizione contraria, saranno comunicati alla persona alla quale egli abbia deciso di mandare in dono uno o piu' prodotti acquistati tramite il sito di Viviecologicalmente.com. Tale comunicazione si rende opportuna al fine di non generare diffidenza nella persona che si trova ad essere destinataria di un pacco anonimo Titolare e responsabile del trattamento è:



Mind&Co S.R.L.

VIA Barletta 94

10136 Torino TO

Partita IVA: IT1185020012 – REA – TO – 1245724



Product Manager: Davide De Zordi

TEL. 3407334478